跨境日本電商的實戰案例解析

什麼樣的產品比較適合進入日本市場?

台灣的產品有機會跨足到日本市場嗎?答案是肯定的!台灣的優勢會在於科技產品,如 IoT 的穿戴裝置、原創性的台灣特色產品、地方有機產品等,擁有特色優勢的產品相當適合在日本市場發展(比如說:台灣獨家研發的機能性服飾產品)

不要依靠「來自台灣」的這個理由就貿然前進日本市場

日本文化在商業習慣上,日本人的民族性比較一板一眼,喜歡按部就班。合約的談判是一條一條來,假設合約有 10 條,1 沒有談完就沒有 2,比較不會是一次談完的形式,要預先設定好談合約的流程與安排規劃。舉例,光是辦樂天商場,代表取締役一定需要是日本人、登記地址也不能使用 Co-Working Space 必須要有合法的營業登記場所;有些過往我們熟悉的數位平台操作方式(如 Google Analytics 的安裝設定),在當地的大型電商市場也可能無法使用,該重視的應該是在如何在平台上打造專屬該平台的爆款經濟更為重要。

日本的電商平台戰場:樂天、Amazon、Yahoo

近年各種 EC 平台也開始進入國際市場,傳統商社在日本扮演的角色也逐漸被削弱,雖然大型平台電商可以作為測試當地市場很好的門戶,也有越來越多的日本電商業者自己也開始思考脫離大型平台電商,自營與平台經營的比例大約為 2:8,大型電商平台還是佔有 80% 的比重。

  • 樂天:流量最大,純粹吃流量的話比較推薦。食品類、雜貨類、精品類比較多目標受眾。
  • Amazon:書籍、科技產品、IoT、3C 科技產品的項目更適合。
  • Yahoo:C2C 的色彩會比較重一點,其他特色於其他平台差異不會太大。

以台灣廠商初次進入日本市場的話,一開始還是推薦樂天或Amazon擇一做電商經營入門

日本的電商市場與 KOL 網紅經濟

日本的 KOL 有不同類型的斷層,日本的網紅比較忌諱直接去宣傳商品(民族文化上比較有包袱),廣告型的網紅與 IG 粉絲平均在 10,000 以下的 KOL 奈米網紅帶貨能力,不盡然有同樣的效益會產生,包含受眾特性、使用的社群平台(如近年日本火紅的 TikTok 抖音)與網紅風格也都要納入考量,最好是找當地的廣告經紀公司合作比較容易找到符合預期的人選與企劃。