樂天桃園隊如何打造新球場體驗:以娛樂化體驗贏得新粉絲

台灣職棒運動行銷的開場故事

Lamigo 桃猿隊(前身為 Lanew 熊隊),2011 年球季將主場移至桃園青埔國際棒球場,並更名為「LamigoMonkeys職業棒球隊」,藉由各項行銷經營策略,目標將 Lamigo 桃猿隊打造成中華職棒行銷第一的棒球隊

  • Lamigo 桃園隊(2011年~至今)
  • 球隊主場:桃園國際棒球場
  • 容納人數:20,000 席

過去傳統市場的看球經驗

  • 壁壘分明(先攻 vs 後攻 / 主場 vs 客場)
  • 消費者無良好體驗

Lanew 打造運動產業鏈的開始

  • 贏球的促銷折扣
  • 照顧球員的食衣住行育樂(形塑遠大目標與形象)
  • 激情的元素與巧妙的包裝(製造良好的票房)

打造「全猿主場」:桃猿隊進行球場改革

  • 電子音樂
  • 超越勝負的感動(營造現場氣氛、明星球員、專屬出場退場樂)
  • LamiGirls 互動

現在社群與數位娛樂沉浸下的看球經驗

更重視女性市場、女性主義重新建立女性對運動市場的忠誠度

改善周邊環境如美食街、哺乳室、兒童遊戲室、商店、精美的商品,串場有演出與觀眾互動,搭配全場新穎的 LED 環繞影視設備,邀請社群紅人、藝人明星參與開球,與此同時也考慮親子與兒童的運動體驗娛樂。

Lamigo 的 SNS 行銷

  • Facebook 即時互動
  • Instagram 社群互動
  • Lamigo TV 球隊專屬轉播平台,演藝娛樂樣樣來
  • Facebook 球隊主題影片拍攝
  • Youtube 專屬節目製作
  • 商業合作&品牌置入節目
  • 球隊經營的直播拍賣

Rakuten Monkeys 樂天桃猿隊的球場新革命

有了日本電商龍頭樂天的進駐:桃猿隊預計於 2020 年打造職棒新體驗

  • 數位消費的加值體驗、提昇數位商業轉換
  • 增設設施:ex. 摩天輪、旋轉木馬
  • 品牌專屬信用卡(身份認同)
  • 球場改建:特別席、專屬包廂、延伸舞台